Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Trendy 8 (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou realiza uma compra no 8trendy.com (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para os propósitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu/sua" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e utilizamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.

Quais Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações Que Coletamos Diretamente de Você

As informações que você nos fornece diretamente por meio dos Serviços podem incluir:

Detalhes básicos de contato, como seu nome, endereço, telefone, e-mail.
Informações de pedidos, como seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, e-mail e telefone.
Informações de conta, como nome de usuário, senha e perguntas de segurança.
Informações de compras, como itens que você visualiza, adiciona ao carrinho ou à lista de desejos.
Informações de suporte ao cliente, incluindo o que você escolhe incluir em suas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você forneça certas informações sobre si mesmo. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você utilize ou acesse esses recursos.

Informações Que Coletamos por Meio de Cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e utiliza nosso Site e sua conta, como informações do dispositivo, navegador, conexão de rede, endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.

Informações Obtidas de Terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

Empresas que dão suporte ao nosso Site e Serviços, como o Shopify.
Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seus pagamentos, atender seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados.
Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar informações automaticamente usando tecnologias de rastreamento, como pixels, web beacons, kits de desenvolvedores de software e cookies.

Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros nem por suas políticas ou práticas. Para mais informações, consulte a seção abaixo sobre Sites de Terceiros e Links.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você, incluindo processar pagamentos, atender pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, e permitir que você publique avaliações.
Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoções, como enviar comunicações promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites.
Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, será responsável por manter as credenciais da conta seguras. Recomendamos que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com terceiros. Caso acredite que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
Comunicação com Você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso é do nosso interesse legítimo para sermos responsivos, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados ao Shopify, veja https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para melhorar e personalizar nosso Site e Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies. Note que remover ou bloquear Cookies pode afetar negativamente sua experiência de uso e impedir que alguns recursos ou funcionalidades dos Serviços funcionem corretamente.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros por motivos legítimos, conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo:

Fornecedores ou Prestadores de Serviços. Por exemplo, provedores de TI, processadores de pagamento, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, parceiros de envio e atendimento.
Parceiros Comerciais e de Marketing. Incluindo Shopify, para fornecer serviços e anúncios. Esses parceiros utilizarão suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Afiliadas e Grupo Corporativo. Para gerenciar e operar nossa empresa de forma eficaz.
Transações Comerciais. Em casos de fusão, venda ou falência.
Conformidade Legal. Para atender a obrigações legais, como responder a intimações ou proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.

Conteúdo Gerado por Usuários

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados por usuários. O conteúdo que você submete em áreas públicas dos Serviços será público e acessível a todos. Não controlamos quem acessará essas informações e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer conteúdo que você disponibilize publicamente.

Sites de Terceiros e Links

Nosso Site pode conter links para sites ou plataformas operados por terceiros. Se você acessar esses links, revise as políticas de privacidade e segurança desses sites. Não somos responsáveis por suas práticas, precisão ou confiabilidade.

Dados de Crianças

Os Serviços não são destinados a crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Caso você seja responsável por uma criança que forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão desses dados.

Segurança e Retenção de Informações

Nenhuma medida de segurança é infalível. Não podemos garantir segurança "perfeita". Evite compartilhar informações sensíveis por canais não seguros. Mantemos suas informações pelo tempo necessário para gerenciar sua conta, fornecer os Serviços ou cumprir obrigações legais.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você vive, você pode ter alguns ou todos os direitos abaixo em relação às suas informações pessoais:

Direito de Acesso/Conhecimento. Solicitar acesso às informações pessoais que possuímos sobre você.
Direito de Exclusão. Solicitar que excluamos suas informações pessoais.
Direito de Correção. Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
Direito de Portabilidade. Solicitar uma cópia de suas informações pessoais e sua transferência para terceiros.
Restrição de Processamento. Solicitar a interrupção ou restrição do processamento de suas informações.
Retirada de Consentimento. Retirar seu consentimento, onde aplicável.
Reclamações. Caso esteja insatisfeito com nosso processamento de suas informações, entre em contato conosco ou com a autoridade local de proteção de dados.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco ou usando as ferramentas fornecidas no Site.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos.
Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substancial à sua solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome e exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e pode ser necessário que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação de maneira oportuna, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações
Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, pode ter o direito de apelar de nossa decisão, entrando em contato conosco através dos detalhes fornecidos abaixo ou apresentando sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Usuários Internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você reside, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também podem ser processadas por funcionários, prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido considerado como oferecendo um nível adequado de proteção.